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广宁60个家庭医生团队上门服务群众 加快医防融合 让诊疗少走弯路
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核心提示: 据悉,目前广宁县已组建60个家庭医生签约服务团队,全县服务人口为442000人,截至今年5月31日,已签约居民169257人,签约率为38. 29%;重点人群签约58678 人,签约率为65.79%。

家庭医生团队成员正给签约对象量血压。 西江日报通讯员 江先荣 摄

家庭医生团队成员正给签约对象量血压。 西江日报通讯员 江先荣 摄

西江日报记者 谢江涛 特约记者 凌杰 通讯员 冯铁成 江先荣

“喂,是陈阿姨吗?等下我们想过去帮江伯量下血压。”6月4日一大早,广宁县北市镇卫生院副院长、家庭医生团队负责人黄锦光拨通了签约患者江先都的家庭电话,与其妻子陈集娣约好上门体检的时间。

差不多到约定的时间,黄锦光与护士叶彩兰便拿上药箱以及听诊器、血压计等检查设备,赶往位于扶溪村委会大屋村的江先都家里。

一个电话,家庭医生上门服务

4年前,江先都突发脑中风,要进行手术治疗。手术后,由于对病情康复没太多认识,陈集娣经常要陪着江先都到医院输液,长期下来,耗时又费力。“之前差不多每个星期都要跑一次医院进行输液,费用负担很重。”陈集娣说。

2014年,广宁县开始推行家庭医生式服务,属偏瘫患者的江先都成为了北市镇卫生院家庭医生服务的签约对象,根据前期建起的细致健康档案,家庭医生团队为江先都提供电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。

“江伯,你的血压正常。我们再帮你检查下你服用的药品。”给江先都量完血压后,叶彩兰又仔细查看了他服用的药品,对其中一些药品作服用指导,“这种口服的药对通血管也有帮助,以后你可以直接服用这种药,不用专门跑去医院打针了。”叶彩兰耐心解释道。

陈集娣说,自从签约家庭医生,家里就像多了个“健康顾问”,一个电话预约,即可面对面接受基本医疗服务和个性化健康指导,而且交流多了,他们两老对自身健康管理也有了更科学的认识,不再像以前那样盲目往医院跑了。“家庭医生就像朋友一样在身边,及时给予关心帮助,特别亲切。”陈集娣表示。

保健意识提升 告别“小病跑大医院”

北市镇是广宁县较为偏远的乡镇,圩镇离广宁县城有47多公里。与很多偏远基层地区一样,北市镇群众长期面临“就医远、就医难、就医贵”的现实问题。而且由于对自身健康管理意识不高,不少居民经常是“小病跑大医院”,或对病症 “不理”“乱治”。

“有一次我们开展下乡体检,发现有个村民存在双肾积水引发腰疼的情况,之前他以为是一般的痛症,就只去村卫生站打止痛针,没去医院详细检查,后来听取我们下乡医生的分析诊断,去医院做了手术,治好了痛症。”黄锦光表示,这种情况在基层经常发生,说明基层群众对个人健康管理知识和意识还不高。

家庭医生签约服务项目是国家和省、市统一部署实施的一项惠民举措。北市镇卫生院院长黄小成介绍,该服务以全科医生服务团队为依托,以家庭为单位,通过签约的 “一对一服务”形式为群众提供医疗卫生和健康管理服务。目前北市镇卫生院组建家庭医生团队2个,签约服务近7千人。

“家庭医生服务可充分调动基层医疗机构潜能和资源,提升基层医疗服务质量和全民身体素质。”黄小成表示,开展该项服务以来,基层群众的健康保健意识大大提高,当有医疗服务需求时第一时间找家庭医生,解决不了的话再转至大医院诊治。“如今就诊群众告别‘动不动就往大医院跑’的旧况,少走了求医 ‘冤枉路’,推动实现‘基层首诊、双向转诊、分级诊疗’目的,医疗资源得到更合理利用。”黄小成说。

从被动诊疗到主动服务 提升医防融合认识

据悉,目前广宁县已组建60个家庭医生签约服务团队,全县服务人口为442000人,截至今年5月31日,已签约居民169257人,签约率为38. 29%;重点人群签约58678 人,签约率为65.79%。

“家庭医生以主动服务为主,根据居民健康状况和健康需求情况对人群进行分类,并对不同类别特殊人群提供有针对性的医疗保健服务。”广宁县卫生健康局副局长谢学海表示,家庭医生式服务模式,改变了过去“坐等患者上门”的被动医疗局面,主动深入村(居)委为居民提供服务,切实提升了群众对“医防融合”的认识,提高医疗健康服务知晓率,同时有助降低医疗费用、促进医疗效果,让诊疗服务和健康管理更及时、更连续、更精准。

当然,现阶段家庭医生服务还存在群众不理解不接受、服务业务水平偏低等问题。据谢学海介绍,下一步他们将加大家庭医生服务的宣传力度,使这项惠民服务真正走进居民家庭,同时加强家庭医生服务团队的培训力度,全面打造一支具备高素质和综合服务能力的“家庭健康管理团队”,造福更广大群众。

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