打造“数字政府”改革建设肇庆模式
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核心提示: 国家行政学院电子政务专家委员会副秘书长、广东数字政府研究院副院长蒋家平日前接受记者采访时说,2018年肇庆在全省率先开通“粤省事”地市专版,取得多项全省第一,勇当“急先锋”体现了肇庆“放管服”改革的坚决和贯彻“省市一体”的自觉。

6月22日,“粤省事·肇庆行”启动一周年庆?;疃谑行姓裰行木傩?。 西江日报记者 刘春林 摄

6月22日,“粤省事·肇庆行”启动一周年庆?;疃谑行姓裰行木傩?。 西江日报记者 刘春林 摄

国家行政学院电子政务专家委员会副秘书长、广东数字政府研究院副院长蒋家平日前接受记者采访时说,2018年肇庆在全省率先开通“粤省事”地市专版,取得多项全省第一,勇当“急先锋”体现了肇庆“放管服”改革的坚决和贯彻“省市一体”的自觉。改革一年来,“粤省事·肇庆专版”已经成为肇庆各级政府向企业和群众提供便捷服务的重要载体,打造出“数字政府”改革建设的肇庆模式,成为肇庆抢抓大湾区建设战略机遇、打造优良营商环境的重要抓手。

“通过粤省事平台也能办理个体户营业执照,肇庆把方便企业服务做得很到位,给企业发展提供很大信心,这是肇庆公共服务供给侧改革的体现。”在肇庆市行政服务中心大厅内,企业开办人黎靖芬一边用手机向记者演示用粤省事办理营业执照,一边感慨道。

据统计,“粤省事·肇庆行”上线一年来,累计减少用户跑动500万次,少填数据约2280万项,少报材料约844万份,节约办事时间333万小时,节约出行成本超2000万元。

令人印象深刻的是,过去一年“粤省事·肇庆行”高效上线了40项本土特色业务,数量排全省已上线特色服务的地级市第一位,是粤省事本土化最成功的地级市。

其中,“个体工商户开业登记 ”“个体工商户变更登记”“个体工商户注销登记”“不动产登记证明查询”“高龄老人津贴申请”“内资企业设立登记”“分支机构设立登记”“用电申请”和“用电查询服务”等9项特色业务正在全省使用粤省事的城市中推广应用。

肇庆星湖市民卡绑定粤省事便是首个特色业务之一。作为全国保有量最大的旅游年卡,星湖市民卡活跃量有80余万张,绑定粤省事后,刷手机二维码便可以进入七星岩和鼎湖山景区。

肇庆星湖景区工作人员介绍,去年推出这项特色服务时曾担心市民朋友不愿意使用,工作人员花了一周时间在景区门口推广。意想不到的是,很多退休老人尝到快捷入园的甜头后,一传十,十传百,“现在有八成老年市民喜欢掏手机刷二维码入园”。

体验过粤省事星湖市民卡便捷的广东省电子政务协会会长钟东江认为,民生服务移动平台不但要创新,更要持续推广,才能真正提升政务服务便利度和群众获得感。

2019年3月18日,肇庆在全省率先实现“企业开办1天办成”。两年时间,肇庆压缩企业开办实现了7天、3天、1天的“三级跳”,截至发稿,共有超过2000家新开设企业实现了1个工作日完成业务办理。

“粤省事·肇庆行”也率先在全省试水移动端办理个体工商户开业、变更、注销登记业务。自去年12月18日粤省事企业开办上线至今,业务提交量共2637宗,其中企业1561宗,个体工商户1076宗,同时还可以通过粤省事实行线上预约和取号,有效减少排队和使用纸质票。

今年5月,肇庆将公办幼儿园到高中阶段的教育入学和考试报名搬上“粤省事·肇庆行”,让读书报名变得像“网购”一样方便快捷,不仅惠及2万多户家庭,而且肇庆多所小学“幼升小”报名工作量和时间压缩了一半。

据了解,肇庆作为全省首批3个“数字政府”综合改革试点城市之一,实现了“6个 全省第一”,入选了“改革开放40年地方改革创新40案例”,2018年肇庆企业开办便利度、政府公共服务满意度、电子政务服务能力综合指数均居全省第4位,基本实现一门受理、一网通办、一次办成。率先实施产业投资项目“双容双承诺”直接落地改革,改项目“先批后建”为“先建后验”,项目建设周期缩短2至4个月,为全市总投资564.4亿元的61个产业项目装上了“加速器”。

“肇庆速度”坚定了在肇企业的发展信心,也吸引了大量企业来肇投资兴业。2018年,肇庆共引进合同项目219宗、计划投资总额2060亿元,其中国信通等6个超百亿项目签约落户,华侨城项目实现当年引进当年动工。

接下来,肇庆将持续深化营商环境综合改革,推进“数字政府”改革建设,将更多产业项目纳入“双容双承诺”范围,优化提升万企诉求和书记市长强企直通车“两大平台”,打造大湾区税费、物流、融资、用地和房产、劳动力、政企沟通等成本“六个低”的营商环境新高地。

西江日报特约记者 梁爱玲 通讯员 罗超志 孔伟江

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