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广东:九大行动提升出租车行业文明服务质量
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今天(30日),广东省“的哥文明服务承诺行动”在广州启动,今年下半年,广东将在全省开展出租汽车行业 “文明服务九大提升行动”。

记者 吴柳倩:

在启动仪式上

省文明办 省交通运输厅

明确了提升出租汽车服务质量

重塑行业文明服务形象的重要性

要求行业各方 多管齐下

努力提升出租汽车服务质量和水平

今年6月至12月,广东将以“助推湾区建设、展示行业形象”为主题,在全省出租汽车行业开展包括素质提升、诚信服务、助人为乐、人文关怀等提升文明服务的九大行动。

广州公交集团白云(广交)公司市场经营部管理员 黄丽赟:

(公司有)7000多台在营运的巡逻出租车

现在正在推进一个党员示范车的活动

通过党员的先进模范带头作用

推进以及促进我们整个行业

整体的职业道德 综合素养的提升

广州公交集团白云(广交)公司出租车驾驶员 蔡传明:

作为一个司机来讲

在日常营运当中

要多问 多听 多看

用语文明 行动上有些方面

比方说遇到老人 小朋友上车不方便

用我们自己的实际行动去感化乘客

会上,广州市出租汽车行业协会还向深圳、珠海、佛山等8个城市行业协会提出倡议,发起成立了大湾区内地城市的行业文明服务联盟,制定统一的文明服务公约。

来源:广东广播电视台《广东新闻联播》

记者:吴柳倩 李永雷

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